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ERP 구축을 고민하는 기업이라면 누구나 한 번쯤은 시중에 나와 있는 ERP 프로그램을 도입할지, 아니면 우리 회사에 맞게 직접 개발할지 고민하게 됩니다.
한 대학 연구에 따르면, ERP를 도입한 기업은 그렇지 않은 기업에 비해 매출 증가율 등에서 뚜렷한 경영 성과 향상을 보였다고 합니다. 실제로 잘 구축된 ERP는 회계, 영업, 인사, 재고 등 기업의 핵심 데이터를 하나의 시스템으로 통합해 실무 효율을 크게 끌어올리는 도구가 되죠.
문제는, ERP가 중요한 만큼 도입 방식에 따라 그 효과도 천차만별이라는 점입니다. 우리 회사에는 어떤 방식이 더 적합할까요? 오늘은 ERP 프로그램 도입과 자체 개발 방식의 차이점과 각각의 장단점을 실무 관점에서 하나씩 비교해보겠습니다.
📌 목차
ERP는 ‘Enterprise Resource Planning’의 줄임말로, 우리말로는 ‘전사적 자원 관리’라고 합니다. 쉽게 말해 회계, 인사, 영업, 생산, 재고 같은 회사의 핵심 업무를 하나의 시스템에서 모두 관리할 수 있게 해주는 프로그램입니다.
보통 기업은 부서마다 서로 다른 방식으로 일하거나, 각자 다른 시스템을 사용하는 경우가 많습니다. ERP를 도입하면 이런 정보들을 하나로 묶어, 모든 부서가 같은 시스템 안에서 데이터를 공유하고 업무를 유기적으로 연결할 수 있습니다. 그 결과 중복된 업무가 줄고, 커뮤니케이션이 원활해지며, 전체적인 업무 효율도 크게 향상됩니다.
ERP의 주요한 역할에는 이런 것들이 있습니다.
ERP를 구축하는 방법에는 크게 ERP 프로그램 도입, 자체 구축이 있습니다. 지금부터 각 방식의 장단점과 선택 기준에 대해 자세히 알아보겠습니다.
ERP 프로그램 도입은 기업이 이미 개발되어 있는 상용 ERP 솔루션을 구매해 사용하는 방식입니다. 회계, 인사, 영업, 재고처럼 다양한 부서의 업무를 하나의 시스템에서 관리할 수 있게 해주며, 대표적으로 SAP, 더존, Oracle 등의 솔루션이 널리 쓰이고 있습니다.
ERP 자체 개발은 기성 ERP 프로그램을 구매해 사용하는 것이 아니라, 우리 회사의 업무 방식에 맞춰 ERP 시스템을 처음부터 새로 설계하고 개발하는 방식입니다.
기존 솔루션이 제공하는 표준 기능이 우리 회사 업무와 잘 맞지 않거나, 자주 커스터마이징이 필요한 경우, 또는 특정 시스템과의 연동이 필수적인 경우에 자체 개발이 대안이 될 수 있습니다. 대부분 내부 개발팀을 보유한 기업이 직접 개발하거나, ERP 개발 경험이 있는 외부 개발사와 협업해 구축하게 됩니다.
ERP 프로그램 도입은 비교적 적은 비용으로 빠른 도입이 가능하지만, 우리 회사에 딱 맞는 기능이 없거나 꼭 연동이 필요한 외부 시스템을 연결하기 어려울 수 있습니다. 일부 커스터마이징이 가능하지만, 범위가 제한될 수 있고 추가 비용이 발생할 수 있다는 단점이 있습니다.
따라서 1) 표준화된 업무 프로세스를 가진 기업 2) 적은 비용으로 빠르게 도입해야 하는 기업에게 추천합니다.
한편 자체 개발은 초기 개발 비용과 시간이 비교적 많이 들고, 기획이 필요하다는 단점이 있습니다. 하지만 우리 회사의 업무 프로세스에 딱 맞는 기능으로 시스템을 구성할 수 있어 실무에 적용했을 때 성공 확률이 높고, 외부 시스템 연동도 자유롭다는 장점이 있습니다. 또 추후 확장에 있어서도 자유롭습니다.
따라서 1) 고유한 업무 프로세스를 가진 기업 2) 외부 시스템 연동이 필요한 기업 3) 추후 기업 성장이나 업무 프로세스 변화에 따라 자유로운 유지보수를 고려하는 기업에게 좋은 방법입니다.
ERP 프로그램 도입의 제한성을 이유로 자체 개발을 고려하는 기업이 많습니다. ERP를 자체 개발한다는 것은 단순히 시스템 하나를 만드는 일을 넘어, 우리 조직의 업무 방식과 부서 간 협업 구조, 성장 방향까지 모두 고려해 일의 흐름 자체를 디지털화하는 작업입니다. 때문에 우리 회사의 실무에 딱 맞는 기획과 개발을 진행하는 작업이 무척 중요합니다.
내부에 전담 개발자가 없다면, 외부 전문가의 힘을 빌리는 것도 좋은 방법입니다. 단, 이때 단순한 개발이 아닌 우리 회사의 업무 프로세스와 요구사항을 제대로 이해하고 ERP 구조를 설계할 수 있는 경험있는 파트너를 선택해야 합니다.
이럴 때 활용할 수 있는 방법이 위시켓 같은 플랫폼을 활용하는 방법입니다. 위시켓은 국내 최대 IT 파트너 매칭 플랫폼으로, 다양한 산업의 ERP 구축 경험을 가진 검증된 개발사와 기업을 연결해주는 플랫폼입니다.
처음 ERP를 자체 개발하는 기업도 검증된 개발사를 만나고, 프로젝트를 안정적으로 진행할 수 있습니다.
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