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안녕하세요, 기업의 IT 파트너 위시켓 AIDP 리드 이홍주입니다. 지금 'ERP 프로그램'이라는 단어를 치열하게 고민하고 계신다면, 아마 두 그룹 중 하나에 속하실 겁니다. 아직 도입 전이거나, 도입했는데 제대로 안 쓰이거나.
10년 넘게 현장에서 ERP 컨설턴트이자 경영 분석가로 일하며 파악한 두 상황의 공통점은 하나입니다. 막막하다는 것. 그 막막함의 원인은 대부분 솔루션을 몰라서가 아니라, 시장 구조를 모르는 채로 선택지 앞에 서 있기 때문입니다.
그래서 ERP 프로그램 도입, 교체를 준비하시는 분들을 위해 2가지 글을 준비했습니다. 우선 오늘은 국내 ERP 프로그램 시장이 어떻게 구성되어 있는지, 주요 솔루션들의 특징과 장단점을 살펴보겠습니다.
➡ ERP 의사결정 시리즈 1/2
ERP를처음 알아보기 시작한 분들이 공통적으로 하는 말이 있습니다. '결국 SAP 아니면 더존이더라고요.' 틀린 말이 아닙니다. 실제로 국내 중견, 중소기업 고객에게 현실적인 선택지는 이 두 가지로 좁혀지는 경우가 많습니다. 이유는 크게 4가지입니다.
ERP(Enterprise Resource Planning)란 무엇일까요? 현장의 언어로 정의하면, ERP란 부서 간 협업 규칙을 소프트웨어로 구현한 것입니다. 영업팀이 수주를 따면 재고가 자동으로 확인되고, 생산이 시작되고, 물류가 움직이고, 그 결과가 재무 데이터로 잡힙니다. 이 흐름이 사람의 손을 거치지 않고 연결되는 구조가 ERP의 본질입니다.
때문에 ERP 프로그램 개발은 단순한 소프트웨어 개발이 아닙니다. 영업·물류·생산·재고·재무·관리회계가 실시간으로 연결되는 구조를 설계하고 구현하는 데는 수십 년, 수백억 원의 투자가 필요합니다. 그래서 신규 플레이어가 등장하기 본질적으로 어려운 구조입니다.
제조업과 유통업의 재고 관리 방식이 다르고, 건설업과 서비스업의 원가 구조가 다릅니다. 때문에 주요 산업에 맞는 로직을 쌓는 데도 오랜 시간이 필요합니다.
글로벌에서 널리 쓰이는 ERP 솔루션이 한국에서 각광받지 못하는 경우가 많은데요. 바로 현지화의 어려움 때문입니다. 한국의 부가세 신고 방식, 전자세금계산서 연동, 근로기준법 기반의 인사 모듈 등 모든 것이 현지화되어 있어야 실제 현장에서도 무리 없이 쓸 수 있습니다.
'ERP 소프트웨어를 만드는 것'과 '실제 기업에 구축하는 것'은 다른 일입니다. 구축과 유지보수를 담당할 공인 파트너사 네트워크가 없으면, 아무리 좋은 제품도 확산되지 않습니다.
이렇게 네 가지 조건을 동시에 갖추는 데만 수십 년이 걸립니다. 살아남은 플레이어 몇개가 시장을 나눠 갖는 구조가 만들어진 이유가 바로 이것이죠.
2022년 IDC가 발표한 자료에 따르면 국내 ERP 시장은 SAP 21%, 더존비즈온 16.8%, 영림원 소프트랩 6.1%, 오라클 4% 총 4개의 상위 벤더가 약 50%를 차지하는 구조입니다.
숫자만 보면 단순해 보이지만, 각 플레이어의 실제 포지션은 다릅니다. 좀 더 자세히 살펴보겠습니다.
SAP는 글로벌 1위입니다. 재무, 물류, 생산 등 다양한 모듈이 하나의 시스템 안에서 완성도 높게 통합 된다는 큰 장점이 있습니다. 확장성도 높습니다.
하지만 뚜렷한 단점이 존재합니다. 바로 기능이 '과하게 많다'는 것입니다. 완성도가 높다는 것과 우리 회사에 적합하다는 것은 다른 이야기입니다. 기능이 많기 때문에 구축, 라이센스 비용도 높습니다.
그래서 대기업, 대형 제조사, 공기업처럼 예산이 많고 업무 프로세스가 복잡한 기업이 선호합니다. 중소·중견기업용 제품군(Business One, ByDesign)도 있지만, 예산이 빠듯한 기업에게는 여전히 부담스러운 수준입니다.
더존비즈온은 국내 중소·중견기업 시장에서 가장 현실적인 선택지로 꼽힙니다. 국내 세무, 회계 규제에 맞춘 기능과 전자 세금 계산서 연계 등 로컬 시장에 특화됐다는 큰 장점이 있기 때문입니다. 비교적 가격도 합리적이라 국내 중소기업, 중견기업이 핵심 고객층입니다.
하지만 더존도 한계가 있습니다. 커스터마이징 이후 유지보수 비용이 높고, 파트너 생태계가 폐쇄적이라는 것입니다. 그래서 현장에서 구축, 통합할 때 문제가 많다는 이야기가 자주 들립니다.
영림원은 더존비즈온과 마찬가지로 국내 특화 ERP입니다. 가장 큰 강점은 한국형 프로세스에 적합하다는 것입니다. 회계·세무·원가·생산관리 흐름이 국내 기업 방식에 맞게 설계되어 있어, 해외 솔루션보다 현업이 이해하기도 쓰기도 쉽습니다. 그래서 국내 제조, 유통, 서비스 중심 중소기업이나 중견 기업이 주요 고객입니다.
하지만 영림원도 한계가 있습니다. 파트너 생태계가 부족하다는 것입니다. 그래서 현장에서는 장기적으로 운영을 맡길 외부 인력 확보가 어렵다는 불만이 나오기도 합니다.
오라클은 데이터베이스 강자에서 출발해 ERP 시장으로 확장했습니다. 글로벌 시장에서는 SAP와 양강 구도를 형성하고 있죠. 클라우드 네이티브 아키텍쳐와 데이터, AI 분석 연계에 강합니다.
하지만 국내 시장에서의 존재감은 크지 않습니다. 중소, 중견기업이 사용하기에는 비용이 높고 SAP처럼 오버 스팩인 경우가 많기 때문입니다. 국내 세무, 회계 프로세스를 대응하기 어렵다는 문제도 있습니다. 그래서 대기업이나 글로벌 기업의 국내 법인에서 주로 사용합니다.
이 외에도 중소기업 담당자분들이 자주 고려하는 3가지 솔루션을 추가로 정리해 보겠습니다.
경리나라는 ERP라기 보다는 재무 회계, 자금 관리 중심 솔루션에 가깝습니다. 홈택스, 은행, 카드 자동 연동이나 증빙, 전표 자동화 같은 기능을 제공하기 때문에 경리 인력이 부족한 소규모 기업에 적합합니다. 하지만 재고·생산관리 등 통합 ERP 기능이 약해 성장 이후 다른 시스템으로 교체하는 경우가 많습니다.
경비, 법인카드 중심 지출 관리(비즈플레이)나 간편 회계 솔루션(얼마에요 등)으로 경리나라와 비슷하게 ERP라기보다 회계·경비자동화 툴에 가깝습니다. 단독으로 쓰기보다는 다른 시스템과 연동해 사용하는 경우가 많습니다.
이카운트는 위 솔루션들과는 다르게 중소, 중견용 클라우드 ERP 성격을 지니고 있습니다. 회계, 재고, 생산까지 관리할 수 있는 'ERP에 더 가까운 대안'입니다. 하지만 웹 클라우드 ERP의 한계로 커스터마이징이 제한적이라, 기업 별로 고유한 업무 프로세스를 반영하기 어렵습니다.
ERP 프로그램을 검토하는 중견, 중소기업 담당자분들과 이야기를 나눠보면 대부분 '그래서 어떤 솔루션이 좋나요?'라고 묻습니다. 틀린 질문은 아니지만, 이 질문에 앞서 먼저 들여다 봐야할 것이 있습니다.
이것을 먼저 정의해야 어떤 솔루션이 맞는지, 혹은 솔루션이 아닌 다른 접근이 필요한지 판단할 수 있습니다. 'SAP랑 더존 중에 뭐가 낫냐'는 질문 대신, '우리 회사 규모와 예산에서 현실적으로 선택 가능한 게 뭐냐'는 질문을 하게 되는 거죠.
그리고 그 정답은 이 플레이어들 중 하나가 아닐 수도 있습니다. 다음 글에서는 국내 중견, 중소기업이 현실적으로 선택할 수 있는 ERP 프로그램 대안에 대해 알아보겠습니다.
➡ ERP 의사결정 시리즈 1/2
- 현재 글 : 중견·중소기업 ERP 프로그램 비교 가이드 2026
- 다음 글 : 중견·중소기업 ERP 프로그램, SAP·더존 말고 대안은 없을까
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위시켓 APDI 사업부 리드 이홍주입니다.
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