ERP 솔루션 vs 자체 개발, 우리 회사에 맞는 방법은?

ERP 솔루션 과 자체 개발 ERP는 각각의 장단점이 있어요. 솔루션은 빠르게 도입할 수 있고, 비교적 비용 부담이 적다는 장점이 있지만, 기업의 특수한 상황을 모두 반영하기는 어렵다는 한계가 있죠. 반면 자체 개발된 ERP는 기업의 요구사항에 최적화된 솔루션을 제공하지만, 개발에 많은 시간과 비용이 소요될 수 있습니다.

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둘 중 어느 한 가지를 무조건적으로 추천하기는 어렵습니다. 중요한 건 기업의 상황과 필요에 맞는 ERP 선택이에요. 아래 ERP 솔루션과 자체 개발 ERP의 개념과 각각의 장단점, 그리고 기업 상황에 따른 예시에 따라 우리 회사에 가장 적합한 방식을 선택해 보세요.

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✍️ 콘텐츠 미리보기

- ERP솔루션 vs 자체 개발, 장단점 비교

- ERP 도입 성공률을 높이는 방법
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1. ERP솔루션 vs 자체 개발, 장단점 비교

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1) ERP 솔루션이란?

ERP 솔루션은 다양한 기업에서 공통적으로 사용하는 '업무 기능들을 미리 표준화해 제공하는 ‘완제품 형태의 ERP 시스템’입니다.즉, 기업이 직접 개발하지 않고도 곧바로 사용할 수 있도록 설계된 소프트웨어로,회계, 인사, 구매, 재고 등 핵심 경영 기능을 하나의 시스템 안에서 통합 운영할 수 있게 해줍니다.

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기업이 ERP 솔루션을 사용한다는 것은,이미 만들어져 있는 표준 시스템을 도입해 업무를 운영하겠다는 의미입니다.기본적으로는 만들어진 기능 그대로 사용하는 경우가 많지만,필요에 따라 일정 범위 내에서 기능을 수정(커스터마이징)할 수도 있습니다.다만, 이 커스터마이징은 제한적이며, 시스템 구조 자체를 바꾸는 것은 어렵습니다.

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👍 ERP 솔루션 사용의 장점

신속한 도입 가능 : 이미 표준화된 기능을 제공하기 때문에 비교적 짧은 시간 안에 도입할 수 있습니다.
비용 효율성 : 맞춤형 개발에 비해 초기 도입 비용이 낮고, 유지보수 및 업그레이드 비용도 예측 가능하고 합리적입니다.
업계 표준 기반 기능 탑재 : 다양한 산업의 일반적인 업무 프로세스를 반영해 설계되어 있어, 별다른 특수 요구가 없는 기업에게 적합합니다.
기본적 커스터마이징 기능 : 기업의 필요에 따라 일부 기능은 커스터마이징할 수 있습니다 (단, 범위 제한 존재).

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👎 ERP 솔루션 사용의 단점

커스터마이징 한계 : 시스템 구조가 고정되어 있어, 과도한 기능 수정이 불가능할 수 있습니다.
산업별 특수 요구 대응 부족 : 특정 산업에 특화된 복잡한 프로세스나 내부 고유 요구사항을 완전히 반영하기 어려울 수 있습니다.
확장성과 유연성 제한 : 사업 확장 또는 프로세스 변화 시, 시스템의 유연성이 떨어질 수 있습니다.

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✅ 적합한 상황

중소기업: 자체 개발이나 대규모 커스터마이징이 부담스러운 기업
스타트업: 아직 프로세스가 단순하고 조직 규모가 작은 기업
일반적인 프로세스를 운영하는 기업: 특별한 복잡성이 없는 회사
빠른 도입이 필요한 기업: 단기간 내 시스템 전환이 필요한 경우

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2) 자체 개발 ERP란?

자체 개발 ERP(Enterprise Resource Planning)는 기업의 업무 방식과 필요한 기능에 딱 맞춰 처음부터 직접 설계하고 만드는 ERP 시스템입니다. 이미 만들어진 솔루션을 가져다 쓰는 것이 아니라, 회사 내부에서 개발하거나 외부 개발사와 협력해 우리 회사만을 위한 맞춤형 시스템을 구축하는 것이죠.

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자체 개발 ERP를 쓴다는 건, 회사의 운영 방식이나 조직 구조, 산업 특성 같은 요소들을 ERP 시스템 안에 그대로 반영해 사용한다는 뜻입니다. 즉, 우리가 시스템에 맞추는 게 아니라 시스템이 우리 방식에 맞춰주는 구조라고 이해하면 됩니다.

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ERP자체개발 예시 — 위시켓에 의뢰된 자체 ERP 개발 사례 (출처 : 위시켓)

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이런 방식은 시간이 지나면서 조직이 성장하거나 비즈니스 환경이 바뀌더라도 시스템을 유연하게 바꿔가며 사용할 수 있다는 장점이 있습니다. 또한 업종에 꼭 필요한 기능을 정교하게 구현할 수 있어, 경쟁력 있는 IT 기반을 마련하는 데 매우 효과적인 선택입니다.

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👍 자체 개발 ERP의 장점

유연성과 확장성 : 새로운 기능 추가, 기존 기능 수정, 비즈니스 변화에 신속한 대응이 가능합니다. 기업 성장과 구조 변화에 맞춰 ERP를 유연하게 조정 가능합니다.
기업 고유의 특성 완벽 반영 : 표준 솔루션으로는 반영하기 어려운 복잡하거나 독특한 프로세스를 정밀하게 구현할 수 있습니다.
장기적인 비용 효율성 : 초기 개발 비용은 높지만, 라이선스 비용이나 불필요한 기능 사용 비용이 없어 운영 비용 측면에서 효율적입니다.
강화된 보안과 통제 : 기업 내부 정책이나 산업 규제에 맞춰 맞춤형 보안 설정이 가능합니다.

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👎 자체 개발 ERP의 단점

높은 초기 개발 비용 : 시스템을 처음부터 설계하고 개발하기 때문에 비교적 많은 시간과 비용이 투입됩니다.
개발 및 운영 인력 필요 : 내부 혹은 외부 전문 인력을 통한 체계적인 관리와 유지보수가 요구됩니다.
도입 기간이 길 수 있음 : 사전 분석, 설계, 개발, 테스트 등의 과정이 길어져 초기 구축 시간이 길어질 수 있습니다.

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✅ 적합한 상황

복잡하거나 독자적인 비즈니스 모델을 가진 기업
다수의 부서와 프로세스가 얽힌 중견·대기업
다국적 운영, 다양한 언어·법규 적용이 필요한 글로벌 기업
금융, 의료, 국방 등 고도의 보안이 요구되는 산업군
급속한 성장이나 조직 구조 변화가 빈번한 기업

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지금까지 ERP 솔루션과 자체 개발의 장점과 단점을 알아봤습니다. ERP는 단순한 ‘시스템 도입’이 아니라, 회사의 현재와 미래 업무 방식 전체를 정의하는 핵심 인프라입니다. 따라서 무엇이 더 좋고 나쁘다는 이분법보다, 우리 기업의 상황과 목적에 가장 잘 맞는 선택이 무엇인지를 중심에 두고 판단해야 합니다.

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먼저, 우리 회사가 운영 중인 프로세스가 일반적인 업계 표준과 크게 다르지 않고, 빠르게 도입해 당장 업무 효율을 높이고 싶은 목적이라면, ERP 솔루션이 더 적합할 수 있습니다. 특히 IT 인력이 부족하거나 초기 예산이 한정되어 있다면, 검증된 솔루션을 도입한 후, 부분적인 커스터마이징으로 활용도를 높이는 전략도 충분히 유효합니다.

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반면, 우리 기업이 독특한 비즈니스 모델을 갖고 있거나, 여러 부서가 복잡하게 얽혀 있는 프로세스를 운영 중이며, 향후 사업 확장이나 구조 변화 가능성이 높다면, 자체 개발 ERP를 고려해볼 필요가 있습니다. 초기에는 시간과 비용이 더 들 수 있지만, 장기적으로 보면 운영 유연성과 시스템 통제력 면에서 분명한 경쟁력이 될 수 있기 때문입니다.

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ERP 도입 성공률을 높이는 방법

ERP는 회사의 모든 업무 흐름을 하나로 통합하는 핵심 시스템인 만큼, 솔루션을 도입하든 자체 개발을 하든 혼자 결정하고 혼자 구축할 수 있는 영역이 아닙니다. 단순히 기능이 많은 시스템을 선택하는 것보다 더 중요한 건, 우리 조직의 구조와 업무 특성을 제대로 이해하고, 여기에 맞는 시스템을 설계해줄 전문가와 협업하는 일입니다.

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ERP 도입이 처음인 기업이라면, 내부에서 모든 것을 판단하고 추진하기엔 시행착오가 따르기 쉽습니다. 특히 커스터마이징이 필요한 경우나, 성장 가능성이 높은 기업일수록 초기에 방향을 잘 잡는 것이 장기적인 안정성과 효율성에 큰 영향을 줍니다.

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위시켓에서는 ERP 도입을 고민 중인 기업을 위해 단순한 외주가 아닌, 신뢰할 수 있는 파트너와 함께 전략을 세우고 실행할 수 있는 환경을 제공합니다.

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