쇼핑몰 제작 업체, ‘돈값’하는 개발 회사 고르는 3가지 기준

2024.04.22

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상상으로는 ‘뚝딱’ 만들 것 같지만, 막상 말처럼 쉽지 않은 게 ‘쇼핑몰 제작’입니다. 특히 중요한 건 쇼핑몰 제작 업체 호흡입니다. 상상했던 모습과 결과의 싱크가 잘 맞아떨어지기 위해서는 처음부터 핏(fit)이 잘 맞는 외주 개발사를 선별하는 게 중요합니다. 만약 쇼핑몰 제작이 처음이라면 아래를 참고하세요. 소위 ‘돈값’하는 쇼핑몰 제작 외주사를 선별하는 기준 3가지를 공유해 드립니다. ​ ​

✍️ 이 글의 순서

• ‘돈값’ 하는 쇼핑몰 업체 고르는 법
• 쇼핑몰 외주 맡길 때의 프로세스는?
• 위시켓에서 쇼핑몰 외주업체를 탐색해 보세요 ​

쇼핑몰-개발사-잘-만나는-법

‘돈값’ 하는 쇼핑몰 업체 고르는 법 ​

1. 무엇보다 기술력을 검증하세요.

웹사이트 제작에 가장 중요한 건 누가 뭐래도 기술력입니다. 물론 요즘에는 노코드(No-code)로 웹사이트를 제작할 수도 있어 기술력이 중요하지 않아 보이긴 합니다. 그럼에도 기술력을 눈여겨봐야 하는 까닭은, 결국 쇼핑몰의 디테일을 높이는 건 외주업체의 기술력이기 때문입니다. ​

여기서 말하는 ‘기술력’이란 단순히 개발 스킬만을 의미하진 않습니다. 기획, 디자인, 사용자 편의성, UIUX 등을 모두 포괄합니다. 디자인은 화려한데 사용자 편의성이 매우 떨어지거나, 반대로 사용자 편의성은 좋은데 심미성이 떨어질 수 있습니다. ​

업체의 기술력은 포트폴리오를 통해 확인할 수 있으므로, 포트폴리오를 꼼꼼하게 살펴야 합니다. 그러나 포트폴리오를 100% 믿어선 안 됩니다. 특히, 디자인은 화려한데 사용된 레이아웃이나 템플릿이 계속 반복될 경우, 기술력을 의심해 봐야 합니다. ​

돈값하는-쇼핑몰-업체-고르는-법

2. 앞으로 계속 서비스를 제공해 줄 수 있을지 확인하세요.

외주 개발의 문제점 중 하나는 외주업체가 폐업할 가능성이 존재한다는 것. 최악의 경우, 애써 비싼 돈을 들여 개발한 웹사이트가 해당 업체와 함께 사라질 수도 있습니다. 그러므로 외주 업체가 계속 서비스를 제공해 줄 수 있는지 확인해야 하는데요. ​

🔖 소유권 확인하기

제작 후 홈페이지의 소유권이나 호스팅 소유권이 누구에게 있는지 반드시 확인하세요. 개발은 업체가 하더라도, 소유권 자체는 쇼핑몰에 종속되어 있어야 합니다.

🔖 폐쇄형 홈페이지만 고집하는지 확인하기

외주업체가 만약 폐쇄형 솔루션만 고집한다면 조심해야 합니다. 물론 제작 업체로서는 기술력이 뛰어나기 때문에 폐쇄형 홈페이지를 주장하는 걸 수도 있지만, 만약 해당 업체가 폐업한다면 사실상 그 홈페이지는 유지 및 관리가 불가능해질 수도 있습니다. ​

🔖 유지 보수를 언제까지, 얼마나 제공하는지 확인하기

부분의 외주업체는 쇼핑몰 제작 후 유지 보수 서비스를 제공해 줍니다. 단, 업체에서 제공하는 유지 보수 기간이 얼마인지, 또 어느 정도까지 제공해 주는지도 확인해 봐야 합니다. ​

3. 다양한 프로그램을 쓸 수 있는지 확인하세요.

최근 쇼핑몰 운영 트렌드 중 하나는 CRM(고객관계관리)을 적극적으로 활용한다는 점입니다. 가령 신상품을 출시했을 때 고객에게 자동으로 알림 메시지를 보내거나, 추가 구매를 유도하기 위해 사용자 맞춤형 쿠폰을 지급하는 것이죠. ​

이러한 기능을 활용하려면 쇼핑몰을 설계할 때부터 반영해야 하고, 또 간편하게 이용할 수 있는 프로그램을 도입해야 합니다. 만약 이런 프로그램을 전혀 사용하지 않거나, 외부 프로그램을 사용할 수 없도록 홈페이지를 기획하는 업체라면 피하는 게 좋습니다.

소유권-확인-폐쇄형-홈페이지-확인

쇼핑몰 외주 맡길 때의 프로세스 ​

이어서 쇼핑몰 외주 제작을 맡길 때 알아야 할 기초 상식, ‘진행 절차’를 간단히 안내해 드립니다. 제작이 처음이라면 참고하세요. ​

1) 요구사항 정의 및 기획

쇼핑몰 제작 목표와 타깃 고객, 필요한 기능 등 요구사항을 정의합니다. 요구사항을 정리한 다음에는 이를 바탕으로 쇼핑몰의 레이아웃과 웹페이지, 기능 등을 기획하고 설계합니다. ​

2) 디자인

기획 내용을 바탕으로 쇼핑몰의 디자인을 결정합니다. 색상과 폰트, 콘텐츠 등을 정하고, 필요한 경우 로고를 제작합니다. ​

3) 개발 및 테스트

개발자가 프로그래밍 언어를 이용해 웹사이트를 구축합니다. 그리고 1) 기획과 2) 디자인에서 정한 내용대로 개발되었는지 여러 테스트 과정을 거칩니다. ​

4) 콘텐츠 및 상품 등록

쇼핑몰의 콘텐츠와 상품을 등록합니다. 가령 브랜드 소개 영상, 브랜드 가치, 입점 위치 등 쇼핑몰의 전체적인 소개 페이지를 등록하거나, 각종 상품을 카테고리별로 등록합니다. ​

쇼핑몰-외주-맡길-때-프로세스

실력 있는 쇼핑몰 제작 업체, ‘위시켓’에서 찾으세요. ​

위와 같은 기준이 있다고 해도 좋은 업체를 선별하는 일이 말처럼 쉽지만은 않습니다. 발품을 팔아 연락해 개발사를 찾고 만나야 하며, 일일이 포트폴리오를 확인하는 과정도 거쳐야 하니까요. ​

이런 불편한(?) 시간을 드라마틱하게 줄 수 있는 방법이 바로 ‘위시켓’입니다.

위시켓에 간단한 프로젝트 등록만 하면 전국의 수많은 개발사가 알아서 지원하는 형태라 발품 팔아 따로따로 연락하는 공수를 줄일 수 있습니다. 또 견적과 포트폴리오도 한 번에 모아서 비교, 정리할 수 있다는 점도 장점입니다. 무엇보다 해당 업체에게 외주를 맡겼던 다른 사람들의 리뷰와 별점도 확인할 수 있다는 점도 큰 이점이죠. ​

쇼핑몰 제작을 염두에 두고 있다면 시간과 비용, 여기에 안정성까지 담보되는 위시켓을 활용해 보시길 바랍니다. 자세한 내용은 아래 링크를 눌러보세요. ​


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