맞춤형 ERP 개발, 시작 전 무조건 챙겨야 할 7가지

ERP 시스템은 단순히 소프트웨어를 설치하는 것이 아니라, 회사의 모든 업무 흐름을 디지털로 재정비하는 작업에 가깝습니다. 특히 일반화된 SaaS형 ERP가 아닌, 우리 조직의 업무 방식과 프로세스에 꼭 맞춘 맞춤형 ERP를 개발하려면 시작 전에 꼼꼼한 준비가 필요합니다.

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하지만 현실에서는 "뭘 정리해야 할지 몰라서 시작조차 어려운" 경우가 많습니다. 그래서 이번 콘텐츠에서는 맞춤형 ERP 개발을 준비하는 데 꼭 필요한 7가지 핵심 포인트를 정리했습니다.
이 7가지만 체크하면, 개발사와의 커뮤니케이션부터 실제 개발 시작까지 막힘없이 진행할 수 있습니다. 지금부터 하나씩 살펴보시죠.

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✍️ 이 글의 순서

• ERP 개발 준비, 이 7가지만 정리하세요.
• 완벽할 필요는 없어요. 위시켓이 돕거든요.

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1. ERP 개발 준비, 이 7가지만 정리하세요.

ERP 개발을 의뢰하기 위해서 준비해야 할 것들은 의외로 심플합니다. 업종이나 프로젝트 성격에 따라 다르겠지만, 일반적인 프로젝트들은 이 7가지만 잘 정리해도 충분해요. 경험이 없는 분들은 언뜻 어렵게 느껴질 수도 있지만, 하나씩 차분히 살펴보면 누구나 정리할 수 있는 항목들이에요. 완벽할 필요는 없습니다. 부담 내려놓고 천천히 읽어보세요.

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🔖 미리 보기

1. 프로젝트 개요 정리
2. 기존 사용 중인 ERP 여부
3. 사용자 수
4. 서버 설치 위치
5. 대표 메뉴
6. 지원 플랫폼
7. 연동할 외부 시스템

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Check 1. 프로젝트 개요 정리

머릿속 큰 그림을 개요 형태로 정리하는 게 1번이에요. 이 개요는 개발사가 요구사항을 이해하고 적합한 솔루션을 제안하는 데 도움이 됩니다. 반드시 아래의 형식을 꼭 갖출 필요는 없어요. 핵심은 현재 어떤 ‘상황’이고, 무엇을 ‘해결’하고자 하는지가 분명히 담겨야 한다는 점이죠.

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예시 1. 중소기업 통합 ERP 시스템 구축 프로젝트 

[목적] 기존에 엑셀 파일과 개별 소프트웨어로 분산 관리되던 업무 프로세스를 통합 ERP 시스템으로 일원화하여 업무 효율성을 제고하고 데이터 기반 의사결정을 지원합니다.

[내용] 재무, 인사, 구매, 재고, 영업 관리 모듈을 포함한 클라우드 기반 ERP 시스템을 구축합니다. 실시간 데이터 동기화로 부서 간 정보 공유를 원활히 하고, 자동화된 보고서 생성 기능을 통해 경영 의사결정을 지원합니다. 모바일 접근성을 강화하여 언제 어디서나 업무 처리가 가능한 환경을 조성합니다.

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예시 2. 제조업 생산관리 ERP 고도화 프로젝트 

[목적] 기존 레거시 ERP 시스템을 최신 기술 기반으로 업그레이드하여 생산 프로세스의 가시성을 높이고 생산성을 향상시킵니다.

[내용] AI 기반 수요 예측 모듈을 도입하여 생산 계획의 정확도를 높이고, IoT 센서를 활용한 실시간 생산 현황 모니터링 시스템을 구축합니다. 품질 관리 프로세스를 디지털화하여 불량률을 감소시키고, 빅데이터 분석을 통해 생산 최적화 방안을 도출합니다. 공급망 관리 모듈을 강화하여 원자재 조달부터 완제품 출하까지의 전 과정을 통합 관리합니다.

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예시 3. 글로벌 유통기업 옴니채널 ERP 구축 프로젝트

[목적] 오프라인 매장, 온라인 쇼핑몰, 모바일 앱 등 다양한 판매 채널을 통합 관리할 수 있는 옴니채널 ERP 시스템을 구축하여 고객 경험을 향상시키고 운영 효율성을 높입니다.

[내용] 실시간 재고 관리 시스템을 구축하여 전 채널에서의 재고 가시성을 확보하고, 통합 주문 관리 시스템을 통해 채널 간 원활한 주문 처리를 지원합니다. 고객 데이터 통합 플랫폼을 구축하여 개인화된 마케팅 및 서비스를 제공하고, AI 기반 가격 최적화 엔진을 도입하여 채널별 최적 가격 책정을 지원합니다. 또 실시간 성과 분석 대시보드를 통해 채널별 성과를 모니터링하고 전략적 의사결정을 지원합니다.

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Check 2. 기존에 쓰던 ERP가 있나요?

기존에 ERP 시스템을 쓰고 있었는지도 중요해요. 있다면 기존 ERP를 유지, 통합해야 하는지, 아니면 완전히 새로운 시스템을 도입할지를 결정해야 하거든요. 사용 중인 ERP가 없다면 사내 데이터 관리를 어떻게 해왔는지를 알려주면 좋은데요. 개발사들은 이 히스토리를 참고해 개발을 어떤 방향으로 진행하는 게 좋을지 가늠하고 제안하게 됩니다.

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예시 1. 기존 ERP 시스템 사용 중

5년 전에 도입한 온 프레미스 ERP 시스템을 사용 중입니다.

회계, 인사, 재고 관리 모듈을 포함하고 있지만, 최근 급격한 성장으로 인해 생산 관리와 공급망 관리 기능이 부족하다고 느끼고 있습니다. 또 모바일 접근성이 제한적이어서 현장 관리자들의 실시간 데이터 접근이 어려운 상황입니다.

그래서 기존 시스템의 데이터를 유지하면서 클라우드 기반의 새로운 ERP 시스템으로 마이그레이션하고자 합니다. 특히 생산 관리와 공급망 관리 모듈을 강화하고, 모바일 앱을 통한 접근성을 개선하고자 합니다.

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예시 2. ERP 시스템 미사용

현재 ERP 시스템을 사용하고 있지 않습니다. 회계는 엑셀로 관리하고 있으며, 인사 관리는 별도의 HR 소프트웨어를 사용 중입니다. 최근 고객 관리의 중요성을 인식하여 CRM 시스템은 도입했습니다.

빠른 성장세에 따라 통합된 시스템의 필요성을 느끼고 있으며, 특히 재무 관리와 프로젝트 관리 기능이 강화된 ERP 시스템을 도입하고자 합니다. 또 기존에 사용 중인 CRM 시스템과의 원활한 데이터 연동이 가능한 클라우드 기반 ERP 솔루션을 찾는 중입니다. 향후 글로벌 시장으로 진출할 계획이라 다국어 및 다중 통화 지원 기능도 필요로 합니다.

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Check 3. 몇 명이 쓰실 건가요?

ERP 시스템을 사용할 임직원의 수도 파악해 두세요. 기본적으로 ERP는 사용 인원에 따라 시스템의 규모와 성능 요구사항이 달라져요.(서버 용량, 데이터베이스 성능, 네트워크 대역폭 등을 조정) 또 대부분의 ERP 시스템은 사용자 수에 따라 라이선스 비용이 책정되기도 합니다.

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예시 1. 심플하게 정리한다면,

50명 (최대 80명)

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예시 2. 구체적으로 정리한다면,

전체 명목 사용자 수 : 120명
동시 접속 사용자 수 : 최대 50명

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[부서별 사용자 수]
생산관리 : 20명
재고관리 : 15명
구매/조달 : 10명
영업/마케팅 : 25명
재무/회계 : 15명
인사 : 5명
경영진 : 10명
기타 부서 : 20명

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Check 4. 서버 설치 위치 (클라우드, 사내 서버 등)

이건 ERP 개발 프로젝트이 처음이라면 생소할 수 있는 항목인데요. ERP 서버가 설치될 위치도 결정해야 해요. 클라우드 기반으로 운영할지, 회사에 서버를 두고 설치할지를 선택하는 건 초기 비용과 향후 유지 보수 비용에 큰 영향을 미칩니다. 결정이 어렵다면, 상황을 말씀해 주세요.(아래 참고) 위시켓 매니저가 상황에 맞는 올바른 방식을 추천해 드립니다.

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예시 1. 클라우드 ERP 권장 사례

현재 IT 인프라에 대한 투자가 제한적입니다. 전문 IT 인력도 부족합니다. 초기 비용을 최소화하고 유지 보수의 부담을 줄이고자 합니다. 또한 언제 어디서나 시스템에 접근할 수 있는 유연성을 원합니다.

[A사의 요구사항]
• 초기 투자 비용 최소화
• IT 인프라 관리 부담 감소
• 시스템 접근성 및 유연성 확보

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예시 2. 온 프레미스(On-premises) ERP 권장 사례

금융 서비스 기업입니다. 고객 데이터의 보안과 규제 준수가 매우 중요합니다. 회사는 이미 자체 데이터 센터를 보유하고 있으며, 전문 IT 팀을 운영하고 있습니다. 데이터의 완전한 통제권을 유지하면서 시스템의 성능을 최적화하고자 합니다.

[B사의 요구사항]
• 데이터 보안 및 규제 준수 강화
• 기존 IT 인프라 활용
• 시스템 성능 최적화 및 완전한 데이터 통제

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Check 5. 필요한 메뉴, 기능은? (대표 메뉴)

ERP에서 사용할 주요 기능과 메뉴를 리스트업합니다. 고객 관리, 매출 관리, 인사 관리, 회계 관리와 같은 대표 메뉴 단위로 정리하면, 개발사는 이 메뉴를 바탕으로 시스템 구조와 인터페이스를 설계해요. 주요 메뉴는 기업의 핵심 업무와 직결되기 때문에, 되도록 현실적인 업무 프로세스를 기준으로 구체화해야 해요.

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예시 1. 간단하게 정리한 대표 메뉴
(중소 제조업체, 자동차 부품 생산)

1. 생산 관리
2. 재고 관리
3. 구매, 조달 관리
4. 영업, 고객 관리
5. 재무, 회계 관리
6. 인사 관리

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예시 2. 상세하게 정리한 대표 메뉴
(중대형 유통 체인 비즈니스)

1. 매장 관리
• 매장별 매출 관리
• 재고 관리
• POS 시스템 연동

2. 상품 관리
• 상품 마스터 관리
• 가격 정책 관리
• 프로모션 관리

3. 물류/재고 관리
• 중앙 물류 센터 관리
• 매장 간 재고 이동
• 자동 발주 시스템

4. 고객 관리
• 회원 정보 관리
• 포인트/마일리지 관리
• 고객 분석 및 마케팅

5. 공급업체 관리
• 계약 관리
• 발주 및 입고 관리
• 대금 결제 관리

6. 재무/회계 관리
• 통합 회계 시스템
• 예산 관리
• 재무 분석 및 보고

7. 인사 관리
• 직원 정보 관리
• 급여 및 복리후생 관리
• 성과 평가 시스템

8. 경영 정보 시스템
• 실시간 매출 현황
• KPI 대시보드
• 데이터 분석 및 리포팅

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Check 6. 어떻게 사용하실 건가요? (지원 플랫폼)

ERP 시스템이 지원해야 할 운영체제(혹은 단말기)도 결정해야 해요. ERP가 단순히 PC에서만 구동되는지, 모바일 환경에서도 지원되어야 하는지, 별도의 어플리케이션 형태로 만들어져야 하는지 등을 생각해 보세요. 이 역시 결정이 어렵다면 어떤 환경에서 활용되어야 하는지 상황을 공유해 주시면 위시켓이 친절히 가이드해 드립니다.

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예시 1. 중소 제조업체

• 주로 사무실과 공장에서 ERP 시스템 사용 예정
• 글로벌 비즈니스 특성상 다양한 플랫폼과 기기에서의 접근성 중요
• 모바일과 웨어러블 기기를 통한 실시간 정보 접근 필수

1. PC 환경 : Windows 10 이상 지원 (대부분의 업무용 컴퓨터가 Windows 기반)
2. 모바일 환경 : 안드로이드 태블릿 지원 (공장 현장에서 실시간 생산 현황 확인용)
3. iOS 및 안드로이드 스마트폰 지원 (관리자용 모바일 앱 – 핵심 지표 확인 및 결재 처리)

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예시 2. 글로벌 물류 기업

• 전 세계에 지사를 둔 대형 물류 기업으로, 다양한 환경에서 ERP 시스템에 접근 필요
• 주로 PC 환경에서 사용되지만, 공장 현장과 관리자의 모바일 접근성도 고려한 플랫폼 지원 필요

1. PC 환경 : Windows 10 이상 / macOS 최신 3개 버전 지원
2. 모바일 환경 : iOS 및 안드로이드 스마트폰/태블릿 전용 앱 개발 (실시간 물류 추적, 재고 관리, 고객 대응)
3. 웹 브라우저: Chrome, Firefox, Edge, Safari 최신 버전 지원
4. 키오스크: 물류 센터 내 터치스크린 키오스크 지원 (Linux 기반)
5. 웨어러블 기기: 스마트워치 앱 개발 (iOS, 안드로이드) – 긴급 알림 및 간단한 승인 처리용

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Check 7. 기존에 관리는 어떻게 하고 계셨죠? (연동 필요한 외부 시스템)

마지막으로, ERP와 연동이 필요한 외부 시스템을 확인하세요. 기존 CRM과의 영업 데이터 연동이나 쇼핑몰 판매 데이터, 고객 정보 등과의 통합이 필요한지를 결정하고 명시하는 건 필수예요. 외부 시스템과의 연동은 ERP의 가치와 퍼포먼스를 높이는 핵심 요소입니다. 초기 준비 단계에서부터 고심해 결정하세요.

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예시. 온라인 커머스 기업 

[연동 필요한 외부 시스템]
• 쇼핑몰 플랫폼 (예: 카페24, 메이크샵)
• 결제 시스템 (예: PG사, 간편결제 서비스)
• 물류 시스템 (예: CJ대한통운, 로젠)
• 회계 소프트웨어 (예: 더존 iCUBE)
• 소셜미디어 마케팅 도구 (예: 페이스북 비즈니스 매니저, 인스타그램 비즈니스)

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맞춤형 ERP개발 프로젝트 예시 — 위시켓 매니저의 지원으로 정리, 공개된 **신규 ERP 개발 프로젝트 상세 내용**

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완벽할 필요는 없어요. 위시켓이 돕거든요.

위 7가지 항목들을 정리하는 데 부담을 느낄 필요는 없습니다. 완벽히 준비되지 않아도, 위시켓의 매니저와 컨설턴트가 이를 빠르고 전문적으로 보완해 드니리까요. 어느 정도 정리만 되었다면 여기를 눌러 프로젝트를 등록하세요. 나머진 위시켓 매니저가 빈 곳을 채워드립니다. 연락은 등록 후 2시간 이내에 드리고 있어요. 이후 위시켓이 무엇을 어떻게 돕는지 간단히 안내해 드릴게요.

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1. 요구사항 구체화

위시켓 매니저가 1:1로 상담을 진행하면서 여러분의 생각을 명확하게 정리해 드립니다. 개발자들이 이해하기 쉽게 전문 용어로 다듬어드리고, 프로젝트의 목표와 범위도 함께 설정해 드려요.

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2. 적정 견적 가이드

현실적인 견적도 제시해 드립니다. 88,000건이 넘는 상담 경험을 가진 위시켓 매니저가 상황을 면밀히 살펴 무료로 적정 견적이 얼마인지 알려드리죠. 프로젝트 규모에 알맞은 소요 예산은 기본이고, 런칭까지 기간이 얼마나 걸릴지도 알려드리니 향후 계획을 세우는데 적지 않은 도움이 될 거예요.

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3. 맞춤 개발사 찾기

딱 맞는 개발사를 찾고, 선별해서 연결해 드려요. 프로젝트가 공개되면 보통 하루 만에 5명 이상의 개발사가 지원합니다. ‘파트너스 찾기’로 직접 마음에 드는 개발사를 찾으실 수도 있고요. 개발사와 미팅도 주선하고 직접 참여해 복잡한 일을 조율해 드리기도 하니 걱정 내려놓으셔도 좋습니다.

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4. 안심 계약, 안심 진행.

안전하게 계약하고 진행할 수 있어요. 파트너 법무법인의 검토를 마친 표준계약서로 온라인 계약을 도와드리고, 대금은 분할 결제와 에스크로 시스템으로 안전하게 보호해 드려요. 혹시라도 분쟁이 생기면 3단계에 걸친 중재 시스템으로 해결을 도와드립니다.(안심중재솔루션 자세히 보기)

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ERP 자체 개발은 막연한 과정처럼 보일 수 있지만, 위 7가지만 간단히 정리해서 위시켓만 만나면 어렵지 않게 성공해 낼 수 있어요. 지금 바로 위시켓과 함께 ERP 개발의 첫걸음을 시작해 보세요.

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