개발자들이 말하는 앱기획서 필수 항목 7가지

기획서란 본래 기획자의 생각을 표현하는 문서입니다. 반드시 꼭 정해진 틀과 양식에 맞춰 쓸 필요는 없죠. 하지만 개발자 입장에서는 기획자가 기획서에 반드시 ‘넣어 줬으면~’ 하는 내용들이 있습니다. 아래 그 내용들을 정리해 드립니다. 앱제작을 준비 중인 회사 담당자라면 앱기획서 에 아래 항목들을 포함시키세요.

✍️ 이 글의 순서

• 개발자들이 말하는 앱제작 기획서 핵심 5가지
• 앱제작 기획서, 이것까지 넣으면 퍼펙트
• 기획은 이제 됐고, 외주는 어디 맡기지?

개발자들이 말하는 앱제작 기획서 핵심 5가지

1. 문서 정보

의외로 많은 분들이 놓치는 항목 중 하나가 바로 ‘문서 정보’입니다. 문서 정보는 ‘누가, 언제, 어떻게 바꾸었는지’를 기록하는 것으로, 보통 ‘문서 히스토리’라고 표현하기도 합니다. 문서 정보는 “일시/담당자/작성(수정) 내용”과 같이 작성하면 됩니다.

2. 앱 시나리오

고객이 앱을 실행한 뒤 어떤 플로우를 통해 앱을 이용하는지에 대한 내용입니다. 즉, 앱 실행 후 가상의 시나리오를 작성하는 것이죠. 고객이 이유 없이 앱을 실행할 리는 없기 때문에 앱 시나리오에는 반드시 서비스 (예상) 전체 플로우를 담고 있어야 합니다. 단, 자세한 내용은 뒤에서 설명할 것이니 간략하게 작성해도 됩니다.

3. 요구사항 필수 기능

‘요구사항 정의서’는 앱에 필요한 요구사항을 기능별로 작성한 문서입니다. 기획서에 이 모든 내용이 들어갈 필요는 없지만 필수 기능들은 반드시 포함되어야 합니다. 여기서 ‘기능’이라고 하면 꼭 전문적인 용어를 써야 할 것 같지만, 굳이 어렵게 생각할 필요는 없습니다. ‘로그인’, ‘회원가입’, ‘소셜 로그인’과 같이 필요한 기능을 작성한 뒤, 이들을 하나로 묶을 대주제(“앱에 처음 접속했을 때 메인 화면”)로 표시하면 됩니다.

4. 정보구조도(IA : information Architecture)

화면상에 보이는 기능을 계층적으로 표현한 문서로, 앱제작 기획서의 핵심입니다. IA에는 (모든) 기능과 더불어 그 기능을 사용하기 위한 경로까지 보여주므로, ‘앱의 지도’라고도 할 수 있습니다. 정보구조도를 작성할 때 한 가지 팁은, 너무 세세하고 다양한 기능을 담지 않아야 한다는 것. 기능과 체계가 너무 많다면 고객은 앱 사용에 불편을 느끼기 때문입니다.

한편 정보구조도와 더불어 와이어프레임도 함께 작성하면 좋습니다. 와이어프레임은 정보구조도를 좀 더 시각화한 것으로, 어떤 화면에 어떤 기능이 있는지를 구체적으로 표현한 것입니다. 전문 디자이너가 있다면 아예 앱 페이지를 작성해서 와이어프레임을 만들 수도 있고, 디자이너가 없다면 피그마나 PPT 등을 이용해 간략하게 보여줘도 좋습니다.

5. 화면정의서

만약 기획안에 앱제작의 모든 것을 담겠다는 의지가 있다면 ‘화면정의서’까지 작성하는 것을 추천드립니다. 화면정의서는 각 앱 페이지의 기능과 정의, 설명을 작성한 문서로, 개발자의 개발 방향을 구체적이고 세세하게 설명한 문서입니다. 단, 아직 앱에 필요한 기능이나 앱 페이지를 모두 정리하지 않았다면 화면정의서는 조금 나중에 작성해도 괜찮습니다.

앱제작 기획서, 이것까지 넣으면 ‘퍼펙트’

+ 서비스 이용 정책

앱제작 기획서는 보통 앱에 대한 기능 위주로 적지만, ‘정책’까지 추가하면 아주 좋습니다. 개발자 입장에서 (당장 개발에 반영할 필요는 없어도) 이러한 정책들을 고려해야 하는 순간이 종종 찾아오기 때문입니다.

그중 하나가 바로 서비스 이용 정책인데요. 서비스 이용 정책은 고객이 제작하려는 앱을 이용할 때 따라야 할 일종의 규칙이라고 할 수 있습니다. ‘당근마켓’을 예로 들면, ‘판매금지 물품’, ‘유저 간 거래 방법’, ‘지역 광고 제한’ 등이 서비스 이용 정책에 해당합니다.

+ 회원 체계

극소수의 앱을 제외하면 대부분의 앱은 회원가입을 요구합니다. 따라서 회원 체계도 미리 정해두면 좋은데요. 일반 회원, 인증 회원, 정지 회원, 탈퇴 등 회원 체계나 등급을 정하고, 각 등급에 따라 앱을 이용할 수 있는 권한을 설정해 둡니다.

기획은 이제 됐고, 외주는 어디 맡기지?

앱제작 기획서 작성을 마쳤다면, 이제 실제로 앱을 제작할 개발자 또는 외주 개발사를 찾아야 합니다. 위시켓은 바로 그 지점에서 가장 안정적인 솔루션을 제공하죠. 안정감을 만드는 일등공신은 프로젝트마다 배정되는 1:1 전담 매니저 제도입니다. 오로지 클라이언트 입장에서 적합한 업체를 찾고 선별하는 일은 물론이고, 각종 문서를 쓰고 정리하는 일, 외주 업체와의 커뮤니케이션에도 참여해 프로덕트의 완전한 제작을 지원합니다.

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