FAQ 화면 어떻게 구성할까?

이케아 등 조립 가구를 구매 했을 때, 저와 같이 조립을 잘 못하는 사람들에게 가장 중요한 건 함께 제공되는 ‘설명서’입니다. 익숙하지 않은 경우에는 더더욱 그런데요! 서비스에서 이와 같은 역할을 하는 것이 바로 ‘FAQ’ 화면입니다.