디자인 프로세스로 고객 이해도 높이기:빠른 페르소나 몰입(Rapid Persona)

퍼소나(페르소나)Persona란 ‘가면’을 나타내는 말로, 그리스어에서 유래했습니다. ‘외적 인격’ 또는 ‘가면을 쓴 인격’을 뜻하나, 오늘날에는 서비스 디자인 기법에 도입하여 제품의 주요 사용자 그룹을 대표하는 가상의 사용자로 사용하곤 합니다.
UX 디자이너를 위한 '페르소나 만들기'

사용자 중심 디자인을 하기 위해서 최근 UX 디자이너들은 ‘페르소나 만들기’를 활용하고 있지요. 특정한 가상 유저인 페르소나가 사용자 중심 디자인에 어떤 도움이 되는지 궁금하시나요?