디자인 프로세스로 고객 이해도 높이기:빠른 페르소나 몰입(Rapid Persona)
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퍼소나(페르소나)Persona란 ‘가면’을 나타내는 말로, 그리스어에서 유래했습니다. ‘외적 인격’ 또는 ‘가면을 쓴 인격’을 뜻하나, 오늘날에는 서비스 디자인 기법에 도입하여 제품의 주요 사용자 그룹을 대표하는 가상의 사용자로 사용하곤 합니다.
UX 디자이너를 위한 '페르소나 만들기'
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사용자 중심 디자인을 하기 위해서 최근 UX 디자이너들은 ‘페르소나 만들기’를 활용하고 있지요. 특정한 가상 유저인 페르소나가 사용자 중심 디자인에 어떤 도움이 되는지 궁금하시나요?