커머스가 감성적 보상을 제공함으로써 활성화하는 방법
감성적 보상으로 지속 사용률(retention)을 높일 수 있다. 이커머스를 이용할 때 사용자들이 지속적으로 사용하게 만드는 여러 가지 포인트들이 있겠지만, 그중 감성적 만족도를 주는 것이 굉장히 중요합니다.
구매의 시작, 장바구니 어떻게 구성할까?
이번 글에서는 구매 기능이 있는 서비스에서, 구매 전환에 중요한 역할을 하는 장바구니 사례를 자세히 살펴보겠습니다!
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