커머스가 감성적 보상을 제공함으로써 활성화하는 방법

감성적 보상으로 지속 사용률(retention)을 높일 수 있다. 이커머스를 이용할 때 사용자들이 지속적으로 사용하게 만드는 여러 가지 포인트들이 있겠지만, 그중 감성적 만족도를 주는 것이 굉장히 중요합니다.
당근페이가 등장하면 벌어질 일

아마 많은 분들이 당근마켓의 ‘당근페이’ 개발 착수 소식은 여러 매체를 통해 접하셨을 거라 예상됩니다. 그렇습니다. 당근페이는 그 명칭에서부터 알 수 있듯 당근마켓이 향후 선보일 간편 결제 시스템입니다.
'당근마켓'이 고객의 문제를 해결하는 방법 (下)

당근마켓의 정보구조는 크게 중고거래, 동네생활, 내근처, 거래 내역과 연관되는 채팅 및 나의 당근으로 나눠볼 수 있다. 당근마켓을 실행하면 서비스 MAU의 가장 큰 부분을 차지하는 중고거래가 먼저 보여지고, 피드를 통해 근처 동네에서 등록된 매물들을 확인할 수 있다.
'당근마켓'이 고객의 문제를 해결하는 방법 (上)

‘당근마켓’은 동네 기반 커뮤니티 겸 중고 직거래 플랫폼입니다. 이번 글에서는 중고 직거래 플랫폼, 당근마켓에 대해 자세히 알아보는 시간을 갖도록 하겠습니다.