대표님을 위한 워케이션 사내 가이드라인 (체크리스트)

2024.06.20

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워케이션(workation)이 유행처럼 번지고 있습니다. 스타트업을 중심으로 대기업과 중소기업 가릴 것 없이 너도나도 워케이션 후일담을 전합니다. 경영자들도 관심이 없는 건 아닙니다. 마음은 당장 시행하고 싶지만, 진행되던 일에 지장이 생길까 염려가 드는 것도 사실이죠. ​

그래서 워케이션 규정을 세우는 일이 중요합니다. 그런데 어디 하나 방법을 알려주는 곳이 없습니다. 그래서 정리해 드립니다. 위시켓이 올여름 시원하게 워케이션을 도입하고 싶지만, 왠지 모를 불안감에 망설이던 경영자들을 위한 ‘대표님을 위한 워케이션 사내 가이드라인’을 공유해 드립니다. ​ ​

✍️ 이 글의 순서

• 워케이션, 왜 도입해야 할까?
• 효율적인 워케이션을 위한 최소한의 룰 (5가지)
• 워케이션 도입, 성공 사례는? ​

경영자들을-위한-워케이션-사내-가이드라인

워케이션, 왜 도입해야 할까?

워케이션은 일상적인 환경에서 벗어나 원하는 환경(일반적으로 휴가지)에서 업무를 진행하기 때문에, 일단 직원들의 만족도가 상당히 높습니다. 특히, 워라밸을 중시하는 MZ세대일수록 만족도가 높죠. 업무는 업무대로 진행하면서, 직원들의 만족도와 충성도를 동시에 높일 수 있기 때문에 효과적인 인사 관리 정책​이라 볼 수 있습니다. ​

또, 워케이션은 기업 경쟁력을 강화하고 조직 문화를 개선하는 기회가 될 수 있습니다. 전통적으로 직원의 충성도를 올리는 방법은 ‘연봉’과 ‘복지’뿐이었죠. 그러다 보니 근로자 입장에서는 ‘더 좋은 연봉’과 ‘더 나은 복지’를 제공하는 곳으로 갈 수밖에 없는데요. 아직 전문적인 워케이션을 도입한 기업도 많지 않고, 도입한다면 회사 정체성을 살려 특색 있게 운영할 수 있는 덕분에 기업 경쟁력을 강화하고 조직 문화를 개선하는 데 큰 도움이 됩니다.

워케이션-왜-도입해여-할까요

효율적인 워케이션을 위한 최소한의 룰 (5가지)

대상자 기준을 마련하기

워케이션은 비록 ‘일’하는 것이긴 하나, 회사 측에서 휴가를 제공하기에 포상적 성격이 강합니다. 따라서 워케이션 대상자의 기준을 마련해야 하며, 기준 마련이 어려운 경우에는 기회를 공평하게 제공해야 합니다. 특상상 원격근무가 불가능한 직군에게는 어떤 형태로 보상할 것인지도 고려해 봐야 합니다. ​

명확한 목적과 기간, 계획 설정하기

워케이션에는 분명한 목적과 기간, 그리고 계획이 있어야 합니다. ‘일’에 초점을 맞출 것인지, ‘휴가’에 초점을 맞출 것인지 명확히 해야 하죠. 만약 워케이션을 시행해도 업무량이 너무 많다면, 사실상 복지나 보상이라고 보기 어렵습니다. 당연히 워케이션의 목적도 불분명해지고 오히려 직원들의 불만한 양산하게 됩니다. ​

업무 협업 툴 마련하기

워케이션은 원격근무의 한 가지 형태입니다. 따라서 전자결재 시스템, 일정 공유 프로그램, 사내 메신저, 통합 근태관리 솔루션 등 원격근무에 적합한 도구가 필요합니다.(특히, 커뮤니케이션) 또, 직원들이 원격근무에 익숙해질 수 있도록 적응 및 훈련 기간도 거치는 게 좋습니다. ​

워케이션 규정 마련하기

일반 업무와 다른 ‘워케이션을 위한 규정’을 별도로 마련해 두어야 합니다. 예를 들어 업무 진행 방식이나 관리 방법, 커뮤니케이션 방법 등은 기존의 근무 방식과는 차이가 있을 텐데요. 워케이션 근무 방식에 맞게 자체 규정을 만드시는 걸 추천 드립니다. 아래 표에 간단한 예시를 보고 여러분만의 규정을 정리해 보세요. ​

효율적인-워케이션을-위한-최소한의-룰

📝 워케이션 근무 규정 예시 ​
1. 근무 시간
• 업무 시작과 종료 시 관리자에게 보고합니다.
• 지정한 근무 시간을 반드시 준수합니다. ​
2. 업무 보고
• 매일 업무 일지를 작성하고, 공유 문서에 올립니다.
• 정해진 시간에 실시하는 화상 회의에 반드시 참석합니다. ​
3. 연락 체계
• 회사에서 지정한 커뮤니케이션 도구(Slack, MS Teams, 사내 메신저 등)를 사용합니다.
• 근무 시간 동안 상시 연락 가능한 상태를 유지합니다. ​
4. 보안 준수
• 회사에서 제공하는 보안 소프트웨어를 반드시 설치합니다.
• 공공 와이파이를 사용하지 않고, 기기에 암호를 설정합니다.

워케이션 리뷰 & 개선하기

워케이션을 다녀온 후에는 반드시 리뷰(피드백)를 수집해야 합니다. 워케이션 리뷰를 분석해 보면 어떤 점이 부족한지, 어떤 점이 개선되어야 하는지 알 수 있습니다. 처음에는 만족도가 그리 높지 않을 수 있으므로, 끊임없는 개선을 통해 워케이션을 하나의 문화로 정착시키도록 노력합시다.

워케이션-리뷰-개선하기

워케이션 도입, 성공 사례는? ​

네이버

원격근무와 재택근무를 가장 왕성하게 활용하는 네이버 역시 워케이션을 도입했습니다. 일본 도쿄, 강원도 춘천 등 국내와 해외의 거점 도시에서 워케이션을 시행하는데요. 매주 직원 10명을 추첨해 최대 4박 5일 동안 진행합니다.(자세히 보기) ​

한화생명

국내 대기업 중 워케이션 도입 성공 사례로 손꼽히는 한화생명입니다. 한화생명 역시 코로나의 영향으로 재택근무와 유연근무를 도입했습니다. 이후 한화생명은 강원도 양양에 위치한 브리드 호텔에서 업무를 실시하는 ‘리모트 워크플레이스’ 제도를 선보였고, 성공적으로 워케이션을 도입했습니다. 최근에는 이러한 경험을 바탕으로 한화리조트인 호텔에서 워케이션 관련 상품까지 출시했죠.(자세히 보기)

CJ ENM

CJ ENM 역시 제주도에서 ‘한달살이’를 할 수 있는 워케이션 프로그램을 2021년 10월부터 운영하고 있습니다. 선발된 직원에게는 숙박비와 교통비를 최대 200만 원 지원해 주고, 한 달 동안 제주도에서 워케이션을 진행합니다.(자세히 보기 – 후기 인터뷰) ​

💡 about 위시켓 ​ : 2012년 설립된 위시켓은 지금까지 ‘세상이 일하는 방식을 더 행복하게’ 만들기 위해 IT 아웃소싱 시장에 혁신을 만들어가고 있습니다. 현재까지 97,569개의 기업이 누적 7,519억 원 이상의 프로젝트를 믿고 맡겨주셨습니다.


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