말하는 대로 되는 보이스 커머스 시대
e 커머스 플랫폼을 바탕으로 하는 기업들은 그들의 경쟁력을 높이기 위해 여러 가지 노력을 하고 있는데, e 커머스의 온라인 플랫폼은 고객의 주문 데이터 분석, 상품 추천, 배송, 이상거래 감지 등 서비스에 AI 기술 적용을 확대하는데 주력하고 있습니다.
지금은 모바일 라이브 커머스 시대
코로나19 유행으로 언택스 시대를 살아가고 있는 요즘, 전 세계적으로 온라인 플랫폼의 주요 이슈 중 하나는 라이브 커머스입니다. 특히 요즘 대세 중의 대세인 5G, 빅데이터, 가상현실 등 IT 기술의 발전과 융합되면서 더 치열해 지고 있습니다.
